Die 4 Eigenschaften eines guten Vertrieblers
Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, muss Ihnen bewusst sein, dass Sie das Aushängeschild der Firma sind. Gewisse Eigenschaften eines Vertriebsmitarbeiters sind dabei unerlässlich. Nehmen Sie sich diese 4 Eigenschaften zu Herzen:
1.Ehrlichkeit
Im Vertrieb muss eine Vertrauensbasis zwischen Verkäufer und Kunde geschaffen werden. Dabei spielt Ehrlichkeit eine wichtige Rolle. Erst, wenn der Kunde Ihnen wirklich vertraut, kann es zum Geschäftsabschluss kommen. Stellen Sie sich vor, Sie sind Kunde und vertrauen Ihrem Gegenüber nicht- würden Sie dann kaufen?
2.Authentizität
Neben der Ehrlichkeit sollte ein Vertriebsmitarbeiter Authentizität mitbringen. Wirken Sie authentisch, wirkt auch Ihr Produkt authentisch und Ihr Kunde glaubt somit an die Echtheit des Produktes. Dazu gehört es auch, sich als Vertriebler mit dem Produkt zu identifizieren. Sie sollten also auch selbst vom zu verkaufenden Produkt überzeugt sein, damit Sie auch entsprechende Argumente vorbringen können. Auch das richtige Know-How führt zu der benötigten Authentizität.
3.Gepflegtes Erscheinungsbild und Positive Ausstrahlung
Wie bereits erwähnt, sind Sie im Vertrieb das Aushängeschild des Unternehmens. Deshalb sollten Sie auf ein gepflegtes Äußeres achten. Das klingt natürlich erstmal banal, ist aber enorm wichtig, wenn Sie mit Kunden zu tun haben. Schließlich repräsentieren Sie das Unternehmen und das Produkt. Wichtig ist auch eine gewisse Sympathie und positive Ausstrahlung. Damit erreichen Sie Erfolg auf der zwischenmenschlichen Ebene und die Chancen auf einen Geschäftsabschluss steigen.
4.Selbstbewusstsein und Sozialkompetenz
Ein guter Vertriebler sollte über ein gesundes Maß an Selbstbewusstsein verfügen, um seinen Kunden von seinem Produkt überzeugen zu können. Verunsicherung sollte nicht dazu gehören, beispielsweise bei kritischen Fragen oder Einwänden. Sie dürfen im Vertrieb nicht Ihre Haltung aus den Augen verlieren und sich nicht von Kritik aus dem Konzept bringen lassen.
Welche Eigenschaften halten Sie im Vertrieb für wichtig?
Ihre Jana
Coaching Assistent
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